Empresa hotelera busca una persona para el puesto de Gerente de Hotel en Kabale (Uganda)

Requisitos

Licenciatura en cualquier campo.

Preferible: Licenciado en administración de empresas, hostelería y hostelería, viajes, turismo o estudios de ocio.

Experiencia: 3 años de experiencia en gestión hotelera y hotelera.

Propósito del trabajo

El gerente general es responsable de todas las operaciones diarias del hotel. Él / ella será responsable de dirigir a todo el equipo de personal en todos los departamentos para maximizar las operaciones y la satisfacción de los huéspedes. Él / ella colaborará estrechamente con los propietarios del hotel para planificar estratégicamente y maximizar los ingresos.

Será responsable de movilizar a los Jefes de Departamento para cumplir y superar los objetivos de los hoteles. El Gerente General debe equilibrar la rentabilidad y las medidas de satisfacción de los huéspedes.

Principales deberes y responsabilidades:

Supervisar las operaciones del hotel.

Asegurar que los eventos y conferencias se desarrollen sin problemas

Interactuar con clientes, proveedores, contratistas y personal.

Asegurar la máxima satisfacción de los huéspedes

Motivar al personal para que se desempeñe a su máximo potencial.

Celebrar reuniones con jefes de departamento y reuniones generales de personal.
negociar contrato con clientes

Gestionar presupuestos y controlar gastos.

Establecer y alcanzar objetivos de ventas y ganancias.

Analizar ventas y diseñar estrategias de marketing y aumento de ingresos.

Reclutar, entrenar y monitorear personal.

Planificar horarios de trabajo para personas y equipos.

Atender las quejas y comentarios de los clientes.

Resolver problemas de problemas internos y solucionar problemas en consecuencia

Supervisar el mantenimiento, suministros, reformas y mobiliario.

Garantizar la máxima seguridad en el hotel.

Realizar inspecciones de bienes y servicios.

Asegurar el cumplimiento de las políticas y leyes del hotel, la salud y seguridad y otras regulaciones legales.

Habilidades requeridas

Personalidad amable, con ganas de ayudar y complacer a los demás.

Capacidad para pensar con claridad y tomar decisiones rápidas.

Habilidades de planeación numérica y logística.

Profesional, tranquilo y racional en todas las situaciones.

Capacidad para equilibrar las prioridades del cliente y de la empresa.

Flexibilidad y una mentalidad de ‘poder hacer’.

Excelente comunicación y habilidades interpersonales

Habilidades informáticas para trabajar con sistemas informatizados de gestión hotelera.

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