Kenia se ha convertido en una especie de laboratorio para los pagos bancarios por teléfono. Como consecuencia de ello, millones de keniatas ya han abierto una cuenta bancaria a través de móvil y pagan sus compras a diario, tecleando en el teclado del móvil. Kenia se ha convertido en la reina del pago con el móvil. Hoy en día es incluso posible viajar 10 días por Kenia sin tocar ni una sola vez dinero en efectivo.
Pero lo más sorprendente es que la vecina Somalia, destruida por más de dos décadas de guerra civil y que sigue siendo el escenario de combates entre las tropas gubernamentales y el grupo terrorista al-Shabab, se ha contagiado de este avance tecnológico. En Mogadiscio, la capital, debido al estado de las cosas, la gente está abandonando gradualmente el uso del dinero en efectivo. Los somalíes son muy aficionados al pago bancario por teléfono.
Todo el mundo se ha convertido en su propio banco
Los años de guerra han destruido el sector bancario del país y la inseguridad no anima a los somalíes a andar con grandes sumas de dinero encima. Así que la llegada del teléfono móvil lo ha cambiado todo. Hace ahora tres años, sólo el 22% de la población tenía una suscripción móvil, actualmente y según el Banco Mundial esta cifra se ha disparado hasta llegar al 51%, y el pago a través de la banca móvil está en auge.
«Es fácil hoy en día. Ya no se necesita llevar dinero en efectivo encima. Yo sólo uso mi teléfono para pagar mis compras en cualquier lugar, sean productos o servicios. Cada uno se ha convertido en su propio banco, es más seguro», dice Hassan, un conductor de una ONG local.
El líder del mercado nacional es la sociedad somalí Hormuud de Telecommunication, que puso en marcha su negocio, de pago bancario a través del móvil, hace seis años.
Pero a pesar de esta aparente estabilidad en Somalia, el secretario de Estado estadounidense, John Kerry, cuando visitó Mogadiscio en junio de 2015, declaró que el clima que se vivía en Somalia no era muy adecuado para los negocios.
Al-Shabab, afiliada a Al Qaeda, ha amenazado ya varias veces al operador Hormuud debido a que los beneficios de este mercado de pagos con el móvil beneficia a las autoridades y esta actividad debería ser destruida.
Pero son ellos mismos, Al-Shabab, los que han empujado, sin querer, a los somalíes a recurrir a los servicios de pago con móviles.
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Fundación Sur
