Oficial de servicio al cliente en Darls Delicious.

Descripción del trabajo:

• Atender todas las consultas de los clientes con prontitud.

• Resolver problemas y quejas de los clientes sobre asuntos relacionados con el servicio.

• Recibir, evaluar y procesar las solicitudes de los clientes de manera rápida y eficiente.

• Realizar estudios de clientes y comentarios.

• Debe tener un muy buen conocimiento de productos y servicios.

• Construir y mantener relaciones rentables a largo plazo con los clientes.

• Brindar un servicio al cliente eficiente y de calidad de manera consistente.

• Mantener una base de datos para recopilar información útil del cliente.

• Registrar problemas en la prestación de servicios y el seguimiento con el cliente o las unidades relevantes para proporcionar soluciones a estos problemas.

• Garantizar la entrega de bienes y servicios a los clientes en sus ubicaciones.

Requisitos:

• Bachillerato.

• No debe tener más de 28 años para diciembre de 2020.

• 1-2 años de experiencia.

• Excelente gestión de la relación con el cliente.

• Buena comunicación oral y escrita.

• Habilidades de ventas y marketing.

• Excelentes habilidades interpersonales.

• Resolución de problemas y resolución de conflictos.

• Debe tener conocimientos básicos en Microsoft Word y Excel.

• Organizado, orientado a los detalles y puede funcionar en un entorno acelerado.

Plazo de solicitud: 27 de mayo de 2020.

Inscribirse:

• Los candidatos interesados y calificados deben enviar su CV a: recrument@darls-delicious.com utilizando Customer Service Officer at Darls Delicious como asunto del correo electrónico.

Más información.